baee ব্যবহার করার আগে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সবকিছু সহজ বাংলায় লেখার চেষ্টা করেছি যাতে প্রতিটি সদস্য নিজের অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা রাখতে পারেন।
baee (baee.click) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী baee-এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা বিবেচনা করে সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে। তবে কোনো আইনি প্রশ্নের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
baee-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যাবতীয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে দিতে হবে:
উইথড্রয়েলের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হবে। তথ্য যাচাইয়ে ১–৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
baee-এর সেবা ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। আমরা কোনোভাবেই নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দিই না। বয়স যাচাইয়ে সন্দেহ হলে baee যেকোনো সময় বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে।
১৮ বছরের কম বয়সী কেউ যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
baee বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়েল সুবিধা প্রদান করে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ২০০ টাকা এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়েল ৫০০ টাকা।
তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়েল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ডিপোজিট ও উইথড্রয়েলের জন্য একই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
baee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্রয়েল করা যাবে না। নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয়েল করা সম্ভব হবে। একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
বোনাস অপব্যবহারের (bonus abuse) প্রমাণ পেলে baee অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার এবং বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
baee-এ বেট দেওয়ার সময় প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে চলতে হবে। বেটের পরিমাণ, অডস ও শর্ত পরিবর্তনের অধিকার baee সংরক্ষণ করে।
নিচের কার্যক্রমগুলো baee প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রাসঙ্গিক আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।
baee নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@baee.click-এ ইমেইল করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়েল করে নেওয়া উচিত।
baee ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
আমরা কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা আর্থিক নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
baee বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার অনুরোধ করি।
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলকে support@baee.click-এ জানান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
অভ্যন্তরীণ সমাধান না হলে বিষয়টি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে। সকল বিরোধ নিষ্পত্তিতে baee-এর গেমিং সিস্টেমের লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
baee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
সর্বশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত পেজটি দেখার অভ্যাস করুন যাতে কোনো পরিবর্তন মিস না হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে support@baee.click-এ ইমেইল করুন অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
baee-এর প্রতিটি নীতি তৈরি হয়েছে সদস্যদের স্বার্থ সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে।
প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া জালিয়াতি রোধ করে এবং সৎ খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষা করে।
Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে নিরাপদ লেনদেন। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য যায় না।
প্রতিটি বোনাসের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই, সবকিছু আগেই জানানো হয়।
যেকোনো সমস্যায় মাতৃভাষায় সাহায্য পান। আমাদের দল সবসময় আপনার পাশে আছে।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ সুবিধায় নিজের খেলার নিয়ন্ত্রণ নিজের হাতে রাখুন।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ এবং ন্যায্য। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।